Soporte Técnico

1. Excelencia y Durabilidad Garantizada Con más de 37 años liderando el mercado profesional, Taiff respalda cada una de sus herramientas con una sólida infraestructura técnica diseñada para proteger tu inversión y mantener la continuidad operativa de salones y profesionales.

2. Cobertura de Nuestra Red de Asistencia

  • Red Local de Servicio Autorizado: Contamos con centros de servicio técnico especializado y personal capacitado en los más de 20 países donde operamos.

  • Repuestos 100% Originales: Disponibilidad permanente de componentes y piezas de recambio genuinas para prolongar la vida útil de tus equipos.

  • Descarga de Manuales y Fichas: Acceso inmediato a especificaciones técnicas, guías de usuario y recomendaciones de mantenimiento preventivo desde nuestro Centro de Descargas.

3. ¿Cómo Solicitar Servicio Técnico o Asistencia de Garantía?

Si tu equipo presenta fallas o requiere mantenimiento:

  1. Identifica el Modelo y Voltaje: Revisa la placa de especificaciones o serial del producto.

  2. Reúne tu Comprobante de Compra: Ten a la mano la factura o recibo emitido por el distribuidor autorizado.

  3. Contacta a tu Distribuidor Local: El representante oficial en tu país te asignará el taller autorizado más cercano para revisión o reemplazo.

  4. Contacto Central Internacional: Si necesitas ayuda para localizar el centro de servicio de tu país, escríbenos directamente:

  • Correo: grp_internacional@taiff.com.br

  • WhatsApp / Teléfono Internacional: +55 11 99884-5029